ÖNEMLİ NOT: Günübirlik turlarda yapılan iptaller, tur tarihinden en az 72 saat ( 3 gün ) önce geçerlidir. Son 72 saat içerisinde yapılan iptallerde kapora iadesi yapılmaz ve başka bir turda kullanılamaz. Yapılan iptallerde iade süresi 15 iş günüdür. Konaklamalı turlarda yapılan iptaller ise tur tarihinden en az 120 saat (5 gün) önce geçerlidir. Bu sürenin sonrasında yapılan iptallerde iade yapılmamaktadır. Katılımcı tarafından yapılan iptallerin geçerli sayılabilmesi için yazılı olarak acentemize bildirilmesi gerekmektedir. Misafir tarafından iptal edilen turlarda, iade edilecek tutarda KDV bedeli fiyat üzerinden düşülerek iade sağlanır. Tur tarihinden sonra veya turun başlamasından sonra yapılan iptallerde herhangi bir iade yapılmaz. Katılımcı, tur hakkını başka bir kişiye devretmek isterse, bunu en geç 3 gün öncesine kadar yazılı olarak acentemize bildirmelidir. Hava durumu, yol kapanması, doğal afet, resmi yasaklama veya mücbir sebepler nedeniyle turun iptal edilmesi durumunda, katılımcıya ödenen ücret tam olarak iade edilir veya isteğe bağlı olarak farklı bir tura aktarılabilir. Uçaklı turlarda, havayolu firmasına ait biletlerin iptal/iade koşulları ilgili havayolunun kurallarına tabidir. (Promosyon biletlerde iade yapılamayabilir.) Tur esnasında misafirin kendi isteğiyle turu yarıda bırakması halinde ücret iadesi yapılmaz.